Aldrig.Vi förstår hur viktig affärsinformation är för varje kund.All logotyp, text eller annan privat information är strikt konfidentiell.Vi arbetar alla lagligt och moraliskt.
Vår supportpersonal är tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan.De kan nås via skype eller e-post.
Ja, onlinebeställningar kan göras 24 timmar om dygnet.
AI och PDF är två format som ofta används för utskrift i vår fabrik.Och andra filformat är acceptabla, men skalan på grafiken bör vara 1:1 för de andra formaten.
Alla RGB-filer kommer att konverteras till CMYK när de skrivs ut.Denna omvandling kan leda till en liten färgskillnad, vilket kommer att påverka den slutliga utskriftseffekten.För att minska färgskillnaden kommer vi att kontrollera din konstfärg med standard Pantone C-kort, så ange din Pantone-färg när du skickar in ditt konstverk.
Ja, klicka på Artwork Specifications för fler grafiska specifikationer.Om du behöver extra hjälp kan du kontakta våra kundtjänstrepresentanter.
För att använda vår Artwork Design-tjänst, välj först en produkt du vill köpa.På produktsidan klickar du på Konstverksdesign.Och välj sedan en typ av konsttjänst enligt dina behov.
Vi erbjuder pålitlig och professionell fraktservice för att säkerställa att beställningen når dig snabbt och säkert.FedEx och UPS används ofta när du skickar din beställning, och om du behöver skicka med andra leveransmetoder, vänligen kontakta våra representanter för kundservice.
Ja, du kan uppdatera din leverans eller ändra en adress dagen innan en beställning är planerad att skickas.Kontakta oss omedelbart så hjälper vår kundtjänstrepresentant och bekräftar denna ändring.
Kontrollera först att beställningen har skickats och levererats i sin helhet.Din beställning kan skickas i flera lådor, så se till att alla paket levereras.Om alla kartonger har tagits emot, granska följesedeln noggrant och inspektera innehållet i dina paket.Kontakta oss om din beställning levererades med saknade varor eller delar.
Normalt erbjuder vi 1-dagars, 2-dagars, 3-dagars och 5-dagars ledtider (*efter konstverksgodkännande) för alla våra anpassade produkter, plus 2-5 arbetsdagar för frakt som beror på dina logistiska val.För mer information om frakt, se Frakt & leverans
Tullkontroll är vanligtvis en rutinkontroll.Om varorna är inblandade i varumärkesupphovsrätt, är det nödvändigt för dig att tillhandahålla varumärket Letter of Authorization och varorna måste undersökas av tullen.Om det finns en diskrepans mellan tulluppgifterna och det faktiska antalet objekt bör du lämna information eller skriva en rapport.